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작성일 : 25-10-25 13:59
그래픽카드 불량 / AS 또는 환불
 글쓴이 : 우준희
조회 : 997  
저는 견적왕을 통해서 팝콘피씨라는 곳에서 컴퓨터를 받고 10월 25일에 컴퓨터를 받았습니다.
모니터를 연결하는 DP선을 외장그래픽카드랑 연결했을때는 화면이 안 나왔습니다.
혹시나 해서 내장그래픽에 DP선을 연결 해보니 화면이 켜졌습니다. DP선은 외장그래픽카드랑 연결하고 전원을 켰을때 컴퓨터 안을 보니 그래픽카드에 불이 안들어오고 팬도 돌아가지 않았습니다. 또한 혹시나 해서 기존에 있던 컴퓨터의 그래픽카드를 현재 새로 구입한 컴퓨터에 그래픽카드만 바꾸어서 연결을 해보았더니 화면이 켜지고 정상 작동 하였습니다. 즉 제가 구입한 컴퓨터에 그래픽카드가 문제가 있다는 것입니다. 배송에 문제가 있을까봐 돈을 더 주고 충격 완화제까지 샀는데 이게 무슨경우인지, 또한 제가 괜히 건드려서 고장날까 따로 수리기사님을 불러서 생돈 5만원만 날렸습니다.
즉, 그래픽카드가 불량이다. 가장 희망하는건 완전히 새것을 보내주는 것입니다.

관리자 25-10-27 10:39
 
안녕하세요 고객님
팝콘피씨 고객지원센터 입니다
고객님과 통화 완료하였습니다
불폄을 드려  죄송합니다