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작성일 : 26-02-13 23:51
게임 실행 하면 컴퓨터 전원이 꺼집니다.
 글쓴이 : 이순우
조회 : 5,404  
새로 구매한 조립PC 사용 중입니다. 게임 실행 시 약 5~40분 사이에 아무 오류 메시지나 블루스크린 없이 컴퓨터 전원이 완전히 꺼지는 증상이 반복 발생합니다. 처음에는 특정 게임에서만 발생했으나 현재는 다른 게임에서도 동일하게 나타납니다. 인터넷, 문서작업, 영상 시청 등 일반 사용에서는 문제가 없습니다.
특히 게임을 실행한 상태에서 듀얼모니터 보조화면으로 영상 재생을 동시에 할 경우 더 빠르게 발생하며, 영상 재생 없이 게임만 할 때는 상대적으로 오래 지속됩니다
시스템 점검을 요청드립니다.

수호천사 26-02-19 11:12
 
안녕하세요. 팝콘피씨 수호천사입니다.
서비스 접수하였습니다. 불편을 드려 죄송합니다.